軟文的精妙之處就在于一個(gè)“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無(wú)形,等到客戶(hù)發(fā)現這是一篇軟文的時(shí)候,其實(shí)已經(jīng)冷不盯的掉人了被精心設計過(guò)的“軟文廣告”陷阱里了。它追求的就是一種春風(fēng)化雨、潤物無(wú)聲的傳播效果。一篇好的軟文是雙向的，即讓客戶(hù)得到他需要的內容，同時(shí)也了解了企業(yè)宣傳的內容。

軟文營(yíng)銷(xiāo)推廣的作用大致有如下幾點(diǎn):
一、引起關(guān)注
大量的同一時(shí)間段的軟文,可以很快的使你的網(wǎng)站被人關(guān)注,對于一個(gè)新的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是非常必要的,可以吸引一批初期的關(guān)注者或者潛在客戶(hù)。
二、流量保證
一般新建立網(wǎng)站的流量幾乎很少的,當做了軟文營(yíng)銷(xiāo)推廣，會(huì )為我們的網(wǎng)站帶來(lái)了基礎流量。這樣的流量可能不是商業(yè)流量或者有意圖的流量,但還是對網(wǎng)站運營(yíng)初期的發(fā)展有所影響,如果網(wǎng)站在初期就有部分穩定的流量來(lái)源,而且網(wǎng)站的結構和內容設置合理,那么,排名會(huì )慢慢的升上來(lái)。
三、作者價(jià)值觀(guān)的傳播
軟文不同于廣告之處在于，軟文在很大程度上帶有一些個(gè)人主見(jiàn)的看法在里面,比如在“XX論壇”上,發(fā)布一篇帖子，然后帶上自己網(wǎng)站的鏈接。這個(gè)就屬于自己的價(jià)值觀(guān)的一種表達,順便帶上的軟文鏈接而已,而且通過(guò)這樣的軟文,不僅可以表達自己的觀(guān)點(diǎn),而且可以宣傳網(wǎng)站,如果文筆夠好,還可以吸引相同觀(guān)點(diǎn)的朋友共同討論。
帶上自己網(wǎng)站的鏈接,可以增加有效外鏈,引導搜索引擎爬到你的網(wǎng)站上,從而增加被搜索引擎搜錄的機率和排名。軟文一定是要有內容的,說(shuō)得專(zhuān)業(yè)點(diǎn)就是需要有一定的可讀性,要是沒(méi)有可讀性,看了開(kāi)頭就關(guān)掉或者連讀的欲望都沒(méi)有,那這個(gè)軟文就是失敗的。