根據QuestMobile數據今年2份的調查顯示，80%的微信用戶(hù)訂閱過(guò)公眾號，對于月活已經(jīng)破11億的微信來(lái)說(shuō)，這個(gè)體量可以說(shuō)是非常龐大，可以說(shuō)，公眾號依舊是自媒體的中流砥柱。公眾號流量市場(chǎng)的龐大，也就決定了會(huì )有更多的廣告投放流入微信生態(tài)，“私域流量”、“KOL推薦”、“興趣社群”等等，都在微信內部形成了完整的社交電商閉環(huán)。而在流量紅利已經(jīng)逐漸退去，公眾號生態(tài)已經(jīng)趨于穩定的階段，運營(yíng)者要如何快速突破重圍？中小企業(yè)怎么借助公眾號低成本地建立私域流量？廣告主又要如何找到高轉化的號主？

一、公眾號整體生態(tài)

其一，微信生態(tài)趨于穩定，多元化內容形態(tài)豐富閱讀體驗。公眾號已經(jīng)步入7周年，整體生態(tài)趨于穩定，頭部賬號依舊占據大批流量，中長(cháng)尾的賬號也開(kāi)始展示其極強的帶貨基因。隨著(zhù)官方“常讀公眾號”等功能的上線(xiàn)，流量號不斷緊縮，用戶(hù)下沉，垂直精細化的運營(yíng)更受用戶(hù)和廣告主青睞。而在內容形態(tài)上，“條漫”橫空出世，一夜升級為爆款制造機，視頻號體量增加，“夜聽(tīng)”賬號再次回歸，多元化的內容形式豐富了用戶(hù)的閱讀體驗，也對運營(yíng)者提升內容質(zhì)量和形式提出了新的挑戰。

其二，公眾號從流量到存量市場(chǎng)，私域流量備受廣告主關(guān)注。隨著(zhù)微信用戶(hù)增長(cháng)速度的下降，微信生態(tài)基本趨于飽和，于是不少人將眼光投向了三四線(xiàn)城市，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利正在向新板塊遷移。在投放上，中小企業(yè)公眾號投放勢頭日益迅猛，并開(kāi)始大批入場(chǎng)公眾號，企業(yè)號的涌入為公眾號的生態(tài)增加了新動(dòng)力。而隨著(zhù)流量獲取成本的增加，私域流量受到更多的關(guān)注，運營(yíng)者、社交電商、線(xiàn)下實(shí)體店都開(kāi)始紛紛建立自己的私域流量池，這不僅保障了流量的可控性，也對產(chǎn)品的復購率有著(zhù)積極作用。

二、公眾號影響力

西瓜數據上半年共采集公眾號文章1.7億篇。在此基礎上，抽樣選取了3.5萬(wàn)個(gè)平均閱讀在1000以上，近半年內有持續發(fā)文的公眾號，力圖通過(guò)公眾號內容生態(tài)和用戶(hù)認可度，還原上半年的公眾號影響力的變化情況。

其一，發(fā)文量基本穩定，用戶(hù)對微信內閱讀已經(jīng)養成一定的習慣。公眾號的月平均發(fā)文除了2月份受春節影響急劇減少外，基本維持穩定的狀態(tài)，發(fā)文數量略有下降可能和幾次大面積封號，以及廣告文案的整治有關(guān)。平均閱讀趨于穩定，對比去年下半年略有增長(cháng)。根據QuestMobile的報告，同比去年騰訊系產(chǎn)品的的使用時(shí)間下降3.6%，但總體來(lái)說(shuō)，對公眾號的影響并不大，用戶(hù)對微信內閱讀已經(jīng)養成了一定的習慣。
其二，閱讀數略有增長(cháng)，在看將內容傳播與社交高度綁定?？傮w來(lái)說(shuō)，上半年公眾號閱讀沒(méi)有太大的變化，略有增長(cháng)，而在經(jīng)歷12月底，“點(diǎn)贊”變成“好看”，又升級成“在看”，并會(huì )分享到看一看后，在看數據出現斷崖式下降。在看的升級賦予了其極強的社交屬性，將內容傳播與社交高度綁定后，增加了用戶(hù)“點(diǎn)贊”的成本。但隨著(zhù)用戶(hù)對在看的接受度，在近幾個(gè)月在看的數有所回升。
其三，圖文依舊占據主流市場(chǎng)，內容新勢力起量快，帶貨力更高。社交傳播形態(tài)發(fā)生轉變，條漫“元年”爆款頻出。訂閱號適合垂直內容創(chuàng )作，服務(wù)號偏向品牌運營(yíng)。內容生態(tài)基本成熟，企業(yè)類(lèi)公眾號增勢迅猛。公眾號規范整治進(jìn)行時(shí)，過(guò)度販賣(mài)焦慮成為內容雷區，根據西瓜數據的大數據庫，近幾個(gè)月的公眾號封號數呈折線(xiàn)增長(cháng)的趨勢，微信正在不斷規范公眾號運營(yíng)。

三、公眾號營(yíng)銷(xiāo)方式

其一、廣告變現，廣告主注重品效合一，投放方式升級，廣告投放數量成倍增長(cháng)

根據西瓜數據統計，同比去年下半年，公眾號廣告投放數增長(cháng)超過(guò)1.5成，教育培訓和圖文樂(lè )器為主的教育類(lèi)廣告占比超過(guò)25%，教育類(lèi)依舊是公眾號廣告投放基數最大的品類(lèi)。其中今年5月，微信廣告投放數量同比去年增長(cháng)209% 同比去年下半年，上半年微信廣告投放數量增長(cháng)115%。教育市場(chǎng)不斷擴張增速迅猛，上半年增長(cháng)133.67%，而傳統的“金三銀四”則是招聘行業(yè)的投放高峰，廣告量增長(cháng)明顯。企業(yè)號對人才的需求量增大，很多大型互聯(lián)網(wǎng)都建立了自己的招聘公眾號，這部分企業(yè)自主的招聘號，占西瓜數據招聘行業(yè)排行榜TOP100的20%。廣告主不再只看粉絲量和平均閱讀數，而是全方位地衡量一個(gè)號綜合實(shí)力，而判斷號主的數據真實(shí)性也成為了投放廣告主的新課題。投放前使用西瓜數據的投前分析，可以快速辨別公眾號閱讀真實(shí)情況。

其二，電商變現，公眾號藍海爆發(fā)，電商已經(jīng)成為社交變現的一大利器，為廣告帶來(lái)直接轉化

比起傳統電商的“人”找“貨”，公眾號生態(tài)下的社交電商，更注重于種草和口碑推薦。通過(guò)公眾號聚攏的高黏性用戶(hù)群，通過(guò)KOL背書(shū)的方式降低用戶(hù)的決策門(mén)檻，覆蓋的流量更廣，轉化效果更高，購買(mǎi)操作更便捷，銷(xiāo)售流程效率更高。根據微信官方數據，2019年上半年電商小程序交易量是去年同期的27倍。根據西瓜數據的大數據庫，在近1年內，公眾號電商的增速迅猛，其中京東商城上半年增長(cháng)128%，有贊商城增長(cháng)121%。電商將公眾號內容與產(chǎn)品結合，彰顯了運營(yíng)者的帶貨硬實(shí)力，尤其是對“種草”類(lèi)的公眾號來(lái)說(shuō)，電商的方式可以在滿(mǎn)足用戶(hù)“種草”需求的同時(shí)，也增加了運營(yíng)者的收入，電商成為公眾號廣告新潮流。微信在今年的3月開(kāi)放騰訊直播，粉絲可以通過(guò)小程序觀(guān)看直播，并在小程序商城直接購買(mǎi)，形成微信內“直播-交易”的商業(yè)閉環(huán)。作為內嵌微信的直播軟件，騰訊直播以?xún)热轂榍?，將直播小程序作為連接工具，提升品牌轉化率和影響力，為公眾號提供多元化的變現模式。

其三，私域流量，獲客成本低廉，可重復利用受中小企業(yè)追捧

私域流量成營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞，低成本獲客方式受到中小企業(yè)青睞。社群不只是聚合用戶(hù)的手段，也是產(chǎn)品流量傳遞和交流的方式，配合有個(gè)性化、情緒化的個(gè)人號，可以有效調用戶(hù)興趣。私域流量的核心是信任，在運營(yíng)過(guò)程中切記不要自我陶醉，要適合保持與用戶(hù)互動(dòng)，關(guān)注用戶(hù)的情緒利益點(diǎn)，用“信息”打動(dòng)用戶(hù)。