隨著(zhù)社會(huì )化媒體的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)方式也在不斷創(chuàng )新，情感營(yíng)銷(xiāo)，五感營(yíng)銷(xiāo)，跨界營(yíng)銷(xiāo)都陸續 出現，而最近，越來(lái)越多的品牌又玩起了“自黑營(yíng)銷(xiāo)”。

比如最近釘釘因惹怒了小學(xué)生的在線(xiàn)求饒；前段時(shí)間康師傅因香菇燉雞面被列為最難吃的方便面，用自黑營(yíng)銷(xiāo)上演了一波最強“報復”；還有Kindle官方蓋章泡面蓋子，打出“蓋Kindle，面更香”的廣告語(yǔ)，狠狠地玩了一把自黑……自黑營(yíng)銷(xiāo)儼然已經(jīng)大受各個(gè)廣告主的青睞，越來(lái)越多的企業(yè)在面臨負面危機時(shí)，選擇用“自黑式”公關(guān)手段讓其轉危為安，化負面為正面。那么自黑營(yíng)銷(xiāo)究竟有什么魔力廣受人們青睞呢？

首先，自黑是一種高級的洗白方式，區別于傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中創(chuàng )新性地運用逆向思維，反向出發(fā)，達到真正的營(yíng)銷(xiāo)效果。自黑營(yíng)銷(xiāo)一般都出現在企業(yè)出現負面影響的時(shí)候，此時(shí)如果極力撇清，那很容易會(huì )給用戶(hù)一種不真誠，沒(méi)有擔當的印象；而如果以自黑的方式則會(huì )給用戶(hù)一種虛心接受的態(tài)度，而且自黑大多更有趣味，更容易讓用戶(hù)接受，成功的自黑更是讓企業(yè)邊被動(dòng)為主動(dòng)，能幫助品牌獲得好感度，降低負面影響。

另一方面自黑以低姿態(tài)的方式與消費者溝通，更容易博取用戶(hù)的好感度，它在放下身段來(lái)博得用戶(hù)的認同，迎合用戶(hù)的喜好，讓用戶(hù)感受自己是被尊重的，從而放下戒備，更容易獲得用戶(hù)的認可與信任，體現了品牌的坦率與真誠，人無(wú)完人，企業(yè)也會(huì )犯錯，以自黑的方式大膽承認錯誤無(wú)疑是一種較好的選擇，有利于塑造品牌形象，體現了品牌接地氣真實(shí)的一面。

在自黑的同時(shí)也要把握住尺度，我們自黑的最終目的還是營(yíng)銷(xiāo)，要讓用戶(hù)看到自己的認錯態(tài)度，更要放大自己的優(yōu)勢，要讓用戶(hù)的注意力集中在品牌優(yōu)勢上，而不是在自己的短板上，否則自黑就成了自殺。