最近故宮又又雙叒叕刷爆了朋友圈，這是繼賣(mài)睡衣、賣(mài)彩妝、開(kāi)咖啡館之后，故宮又憑借與各大銀行的合作圈粉無(wú)數，可以說(shuō)是行走的廣告大戶(hù)了。伴隨著(zhù)故宮一波又一波的營(yíng)銷(xiāo)攻勢，故宮博物館也迎來(lái)了春天，它不再是你記憶中那個(gè)莊嚴肅穆的宮殿，華麗轉身后，成為了古典文化營(yíng)銷(xiāo)的“教科書(shū)”。逗比的、美感的、深沉的，華麗的從不同風(fēng)格、不同方式的營(yíng)銷(xiāo)案例中可以感受到故宮更為年輕的新姿態(tài)。

從故宮這一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略不難看出，只有基于用戶(hù)需求來(lái)做產(chǎn)品，貼合用戶(hù)喜好來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，找到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度，才能抓住用戶(hù)的眼球?？v觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)圈內，有太多品牌都在宣揚客戶(hù)主導，要將用戶(hù)放在第一位，而現實(shí)中能做到的卻甚少而對于汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)新車(chē)的上市發(fā)布會(huì )更是引爆用戶(hù)關(guān)注的大SHOW，各家車(chē)企都會(huì )使出渾身解數，整合資源，不惜重金砸在這場(chǎng)上市發(fā)布會(huì )。其實(shí)，對于這種上市發(fā)布會(huì )用戶(hù)已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了，無(wú)非是高級豪華的發(fā)布場(chǎng)地，汽車(chē)廠(chǎng)家悉數高管亮相，大咖明星站臺助陣表演，智能展示，炫酷迷人的舞臺燈光讓你目眩神迷，沉浸其中。但這其卻少了最重要的因素--用戶(hù)；可以說(shuō)沒(méi)有用戶(hù)參與的上市發(fā)布會(huì )是一場(chǎng)沒(méi)有靈魂的表演。

而這接下來(lái)我們要說(shuō)的這家車(chē)企，卻用自己獨有的方式詮釋著(zhù)“客戶(hù)主導”，TA的每一次上市發(fā)布會(huì )都會(huì )讓人眼前一亮，甚至是成為行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)范本，TA就是歐尚汽車(chē)。--

歐尚汽車(chē)作為長(cháng)安汽車(chē)四大獨立品牌之一和中國第一個(gè)客戶(hù)主導的汽車(chē)品牌，一直秉承“客戶(hù)主導”的品牌理念，以客戶(hù)為中心不斷創(chuàng )新營(yíng)銷(xiāo)方式，不斷貼近用戶(hù)生活場(chǎng)景，將品牌理念落地，讓歐尚汽車(chē)真正成為客戶(hù)值得信賴(lài)的朋友。而這也能從歐尚此次發(fā)布會(huì )一系列的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作中看出，以“客戶(hù)主導”的理念不只是說(shuō)說(shuō)而已。

造神秘   “大咖”助陣實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)雙贏(yíng)

值得一提的是，在歐尚科尚的上市活動(dòng)中，更是吸引近萬(wàn)名用戶(hù)作為“神秘大咖”親臨上市現場(chǎng)，共同見(jiàn)證了歐尚科尚上市這一重要時(shí)刻，更是第一時(shí)間體驗到歐尚汽車(chē)全新體驗中心的全新產(chǎn)品與服務(wù)。

歐尚汽車(chē)以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)用戶(hù)的親身參與，將用戶(hù)打造成了品牌的忠實(shí)粉絲和用戶(hù)圈的KOL，通過(guò)他們的口碑沉淀來(lái)宣傳品牌、提升歐尚汽車(chē)品牌的知名度和影響力，讓用戶(hù)成為引爆品牌的重要媒體。一方面提高對于品牌新客的拉動(dòng)力，在參與活動(dòng)的過(guò)程中加深用戶(hù)對品牌的認識和了解，更可以口口相傳形成良好的品牌形象。另一方面，更能在銷(xiāo)售上進(jìn)行轉化，這意味著(zhù)參與了上市發(fā)布會(huì )后，產(chǎn)品銷(xiāo)售轉化率更高，受此次發(fā)布會(huì )影響的新客消費能力更強。

更重要的是，這次歐尚科尚的上市發(fā)布會(huì )使得廠(chǎng)家和用戶(hù)有更深層次的接觸，廠(chǎng)家更了解用戶(hù)的真正訴求，用戶(hù)也可以向廠(chǎng)商反饋，減少溝通壁壘，更直接更方便。這也是一個(gè)良性循環(huán)的局面，促進(jìn)廠(chǎng)商和用戶(hù)的雙贏(yíng)。

 雙選擇   與喜愛(ài)的媒體一同參與上市會(huì )

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體和用戶(hù)的關(guān)系，早已脫離傳統的單向宣傳模式，成為一種雙向選擇的形式。歐尚科尚新車(chē)上市會(huì )，不再是依照與品牌高頻互動(dòng)的媒體，而是依照用戶(hù)基于自身的觸媒習慣、閱讀喜好來(lái)選擇出席活動(dòng)的媒體名單；選擇日常生活中與用戶(hù)鏈接最深、最直接的媒體出席活動(dòng)，也是深刻踐行了客戶(hù)主導的品牌理念，其中不乏一些大咖媒體參與，現場(chǎng)共計500名以上的媒體老師蒞臨并見(jiàn)證歐尚科尚上市發(fā)布會(huì )。

在當下，用戶(hù)的閱讀習慣更加多元化、碎片化，內容營(yíng)銷(xiāo)的趣味化影響著(zhù)用戶(hù)的閱讀習慣。對于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們更習慣在自己的圈層里獲取信息并相互傳播，形成了統一的消費價(jià)值觀(guān)和消費歸屬感。此次歐尚科尚準車(chē)主邀請的500位媒體，他們產(chǎn)出的內容將能在用戶(hù)圈層中產(chǎn)生共鳴，對于品牌和產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也更加精準。