石家莊市星河廣告有限公司，專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)、地產(chǎn)活動(dòng)策劃，品牌推廣，廣告策劃，營(yíng)銷(xiāo)策劃，成和營(yíng)銷(xiāo)，從用戶(hù)市場(chǎng)調研到鎖定用戶(hù)痛點(diǎn)，從新銳創(chuàng )意設計到制定營(yíng)銷(xiāo)策略，從媒體投放布局到廣告效果評估，從活動(dòng)完美執行到后期實(shí)時(shí)跟蹤，星河為客戶(hù)提供一站式品牌營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

星河廣告有一整套完整的品牌全案策劃方法體系，我們稱(chēng)之為品牌全驅動(dòng)引擎；星河廣告有一套屬于自己的完整的品牌全案策劃的服務(wù)體系。

呷哺呷哺已經(jīng)20年了，20年對一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也是很重要的里程碑，在這個(gè)里程碑上，會(huì )碰到一個(gè)挑戰，那就是如果如果從消費者剛性需求向價(jià)值需求轉變的挑戰。

不得不說(shuō)，呷哺呷哺小火鍋，方便快捷又極具衛生、新鮮、品質(zhì)感。

其實(shí)一個(gè)品牌文化的差異化是來(lái)自于它的DNA的衍生，我想呷哺呷哺最讓人覺(jué)得它的核心競爭力在于性?xún)r(jià)比，因此性?xún)r(jià)比我們從頭到尾拿捏的非常緊的。

為什么呷哺呷哺在過(guò)去一年來(lái)股票增長(cháng)這么迅速？我想最核心的原因就是我們在改變，品牌在不斷升級。

升級有四方面：

1.餐廳體驗的升級：保持一種精神，即使顧客只花50元，都要提供給他100元以上的客單體驗。其次呷哺呷哺的吧臺依然做了調整，從120公分降到了90公分，更加符合人體工學(xué)的舒適度。

2.食材的升級：全球的采購，不只是推出了很多海鮮，還有牛羊肉，目前包括澳洲、新西蘭的羊肉，阿根廷的紅蝦，阿瓜多爾的白蝦，增加全球采購的百分比，然后提供給顧客更好品質(zhì)的菜品，包括自主調料的種類(lèi)也增加很多。

3.營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域：誰(shuí)說(shuō)小火鍋不能做IP呢？過(guò)去一年我們做了五撥IP產(chǎn)品，每一撥產(chǎn)品都得到顧客很高的回響。當然創(chuàng )造銷(xiāo)售跟客流上面，以及消費者的偏好度上面都有非常明顯的提升。做這些事情就是品牌升級的過(guò)程中，我們持續的跟顧客建立很強的互動(dòng)。我們品牌也傳遞了很多的正面信息，一個(gè)品牌的成長(cháng)才是銷(xiāo)售客流最大的根基。我們在過(guò)去的兩年里面做了非常多的事情。

4.服務(wù)的升級：也許小火鍋并不需要太高端的服務(wù)，我們有兩個(gè)品牌，一個(gè)是呷哺呷哺，一個(gè)是湊湊，前者是微笑服務(wù)，后者講的是暖心服務(wù)，所以在服務(wù)層面也是被區隔的。