所有的技術(shù)、渠道都只是實(shí)施手段,唯有獨到的創(chuàng )意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是營(yíng)銷(xiāo)策劃中的精髓,也是真正對客戶(hù)具有至關(guān)重要的環(huán)節。堅決摒棄華而不實(shí)的推廣方式,以及只有數據沒(méi)有實(shí)際效果的單純技術(shù)手段。除了常用的硬廣告模式,更主張“創(chuàng )意獨到、軟性營(yíng)銷(xiāo)、特色炒作、共鳴性傳播”,以潤物細無(wú)聲的方式對目標群體進(jìn)行巧妙滲透,并同時(shí)注重廣度宣傳與深度滲透。
系統性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為知道,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使“六流”戒備,想的益彰。
創(chuàng )新性原則
網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶瘤的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在何興華消費需求日益明顯的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng )新,創(chuàng )造和顧客的個(gè)性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來(lái)特別的回報。創(chuàng )新帶來(lái)特色,特色不僅意味著(zhù)與眾不同,而且意味著(zhù)額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
操作性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結果是形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現為在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中,策劃者根據企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
經(jīng)濟性原則
必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟效益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò )策劃,應當是在策劃與放哪實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標經(jīng)濟收益。
穩定性
營(yíng)銷(xiāo)策劃作為一種戰略行為,應具有相對的穩定性,一般情況下不能隨意變動(dòng)。如果策劃方案缺乏穩定性,朝令夕改,不僅會(huì )導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的巨大浪費,而且會(huì )嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。
可行性
無(wú)法在實(shí)際中操作執行的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案沒(méi)有任何價(jià)值。營(yíng)銷(xiāo)策劃首先要滿(mǎn)足經(jīng)濟性,即執行營(yíng)銷(xiāo)方案得到的收益大于本身所要求的成本;其次,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須與企業(yè)的實(shí)力相適應,即企業(yè)能夠正確的執行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使其具有實(shí)現的可能性。
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