在做活動(dòng)策劃時(shí)，怎么樣控制活動(dòng)成本呢？在外行人眼里，做活動(dòng)的成本是活動(dòng)發(fā)放的那些獎勵；在旁觀(guān)者眼中，做活動(dòng)的成本就是獎勵加開(kāi)發(fā)活動(dòng)的時(shí)間和精力；在運營(yíng)人眼中，做活動(dòng)的成本就是從開(kāi)始到結束所支付的所有腦力和體力。

一個(gè)活動(dòng)從開(kāi)始到結束，分為四個(gè)環(huán)節。

一、策劃。為達成活動(dòng)目標而支付的所有智力資源。每一個(gè)執行方案的背后，是負責人和團隊一起關(guān)在會(huì )議室里不斷折磨、推翻、舍棄，最終形成的落地執行方案。策劃的這個(gè)環(huán)節是運營(yíng)負責人，帶著(zhù)團隊用盡所有的智力和體力資源，絞盡腦汁去努力完成的。

二、開(kāi)發(fā)。運營(yíng)、產(chǎn)品、程序、設計、測試的集體協(xié)作工作輸出。不同的活動(dòng)支付的開(kāi)發(fā)成本不一樣，有些簡(jiǎn)單的，發(fā)布一篇活動(dòng)案就完事了，有的運營(yíng)會(huì )模仿產(chǎn)品經(jīng)理寫(xiě)需求文檔，跟跨部門(mén)的美術(shù)、程序、測試進(jìn)行溝通，有些寫(xiě)實(shí)直接拜托更為專(zhuān)業(yè)的同學(xué)進(jìn)行。寫(xiě)出讓開(kāi)發(fā)團隊看得懂的需求文檔絕對是門(mén)專(zhuān)業(yè)活，寫(xiě)不完不算完事，還有后面的需求評審，交互設計，前后端開(kāi)發(fā)，運維上線(xiàn)等。

三、宣傳。讓更多的用戶(hù)了解并參與活動(dòng)而支付的營(yíng)銷(xiāo)成本。有些活動(dòng)宣傳層面的工作，比如營(yíng)收類(lèi)和活躍類(lèi)活動(dòng)，是由運營(yíng)人獨立完成，包含搭建宣傳渠道，設計宣傳文案，控制宣傳節奏。有些活動(dòng)的宣傳，運營(yíng)無(wú)法獨立完成，則需要其他部門(mén)協(xié)助完成。物料、文案、廣告圖，是宣傳內容生產(chǎn)層面的。超大型活動(dòng)的宣傳，往往公司會(huì )指派市場(chǎng)、商務(wù)、公關(guān)負責人配合運營(yíng)團隊進(jìn)行，小活動(dòng)則為運營(yíng)人員直接搞定。